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[이슈꿀TIP] 각종 민원서류 ‘정부24’에서 해결할 수 있다

기사 등록 2017-08-14 08:12

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▲ 사진=MBC 방송화면 캡처
[이슈데일리 한동규기자]

▶ 각종 민원서류 '정부24'에서 발급

민원서류 발급 등 정부 기관들이 제각각 다른 홈페이지에서 제공하던 인터넷 행정서비스를 이제 한곳에서 해결할 수 있다. 공공서비스 7만여 건을 모아놓은 '정부24'에 접속, 주민등록 등·초본이나 건축물대장 등 각종 민원서류를 발급받을 수 있다. 발급 수수료는 신용카드, 계좌이체뿐 아니라 카카오 페이나 페이코 같은 간편 결제 방식으로도 결제 가능하다. 만약 이사를 한다면 주택 가격 조회나 우체국 주소 이전 서비스, 등기부등본 열람을 한 번에 할 수 있다. 또, 연금이나 여권 만료일, 세금 납부액 등 생활 정보도 확인할 수 있다.

▶ 공연 티켓 환불 하려면?

콘서트나 뮤지컬, 연극 등의 공연 표를 예매했는데, 개인적인 사정으로 취소 해야 할 때 얼마나 돌려받을 수 있을까. 소비자분쟁 해결 기준에 따르면, 공연일 10일 전까지 전액 환불이 가능하다. 공연일 7일 전까지는 요금의 10%, 3일 전까진 20%를 떼고 돌려준 뒤, 당일 공연 시작 전까지는 요금의 90%를 공제한 후 나머지 금액만 돌려받을 수 있다. 다만, 공연 3일 전까지는 예매 후 24시간 안에 취소하면 전액 환불받을 수 있다. 중요한 출연자가 바뀌거나 공연이 예정 시간의 절반 이하로 진행되는 등 공연 내용이 계약과 다를 때도 주최 쪽에서 소비자에게 입장료를 전액 환불해 주고 입장료의 10%까지 배상해야 한다. 공연이 30분 이상 늦어진 경우 입장료의 10%를 보상받을 수 있으며, 공연이 아예 중단됐다면 입장료 환급은 물론 입장료의 10%를 배상받을 수 있다.

▶ '제모' 안전하게 하려면?

화학성분의 제모제는 통증이 적고 사용이 간편하지만, 정해진 용량과 시간을 지키지 않으면 염증이 생길 수 있다. 피부에 붙였다가 떼어내는 제모 왁스는 자극이 강해 피부가 붓거나, 모근이 뽑힌 자리에 세균 감염이 일어날 수 있다. 부작용을 예방하려면 이른바 '패치 테스트'가 필요한데 팔 안쪽과 같이 눈에 띄지 않는 부위에 제품을 조금 바르고 이상 반응이 없는지 확인하고 쓰는 게 안전하다. 제모를 한 다음엔 햇빛 노출을 피하고, 보습제로 피부를 진정시켜야 하며 세균에 감염될 수 있으니까 목욕탕이나 찜질방은 가지 않는 게 좋다. 피부과나 성형외과에서 레이저 제모를 받을 땐 의사가 직접 시술하는지 확인해야 하나 엄연한 의료 행위이기 때문에 간호사나 간호조무사가 시술하면 불법이다.

한동규기자 eoruw@